¿Cuales son nuestras Fortalezas?

  • Foco

    Estamos en la busqueda constante de productos Innovadores.

  • Garantizamos Calidad

    Todos nuestros productos cuenta con garantía. Y seguro de arrepentimiento.

  • Pago Seguro

    Ofrecemos múltiples formas de pago, todas protegidas y seguras.

  • Envio Inmediato

    Recibe tus productos en el menor tiempo posible. Sin complicaciones.

    Opinión de Nuestros Clientes

    Comentarios Reales de Personas que confiaron en nosotros.

    • ★★★★★

      Excelente

      "La atención al cliente de Creative Luma es simplemente espectacular. Me ayudaron con todas mis dudas antes de comprar y el pedido llegó rápido y en perfecto estado. La calidad de los productos es excelente, ¡se nota que cuidan cada detalle!"

      Marta Sánchez

    • ★★★★★

      Buena Atención al Cliente

      "Tuvimos un error de comunicacion pero con rapidez y profesionalidad lo solucionaron. Desde que hice el pedido hasta que lo recibí, solo pasaron unas horas. Además, los productos son tal y como los describen, de muy buena calidad."

      Camen López

    • ★★★★★

      Envio al instante

      "Me sorprendió lo fácil que fue comprar en la página. El servicio es rápido y eficiente, y los productos son de una calidad superior. Sin duda, una tienda que recomendaré a mis amigos y familia."

      Jorge García

    • ★★★★★

      Pague en mi casa cuando llego.

      "¡Un servicio de diez! Me sentí muy bien atendido desde el principio. Es un gusto encontrarlos. La Almohada de Cervical es un increible."

      Ramon Fernández

    • ★★★★★

      Muy Positivo Todo

      "Estoy encantada con Creative Luma. No solo tienen productos de calidad, sino que se aseguran de que el cliente esté satisfecho en todo momento. Es raro encontrar tiendas con una atención tan dedicada. ¡Repetiré seguro!"

      Ana Fernández

    • ★★★★★

      Perfecto

      "Los productos llegaron en perfectas condiciones. Estoy muy satisfecho con la compra."

      David Martín

    • ★★★★★

      Los detalles siempre cuentan

      "La calidad de los productos es impresionante, pero lo que más destaco es el servicio. Gracias por el regalito."

      Laura Gómez

    • ★★★★★

      Un Nuevo Despertar

      "Gracias porque logre un cambio sustancial en mi cuello. Todo super bien con mi compra."

      Manuel Torres

      RESPUESTAS CLARAS PARA UNA COMPRA CONFIABLE

      Preguntas Frecuentes

      ¿Cómo puedo pagar mis productos?

      La hora de hacer tu compra para nosotros tu confianza y seguridad es importante. Por eso ofrecemos la opción de pago contra reembolso. En resumen, pagas cuando recibís el pedido, brindándote tranquilidad y sin riesgo.

      ¿Es normal que me contacten luego de la compra?

      Inmediatamente despues de la compra un asesor de atención al cliente se estará contactando para confirmar el pedido y evacuar dudas. De esta manera nos aseguramos que los datos sean correctos y podemos evitar errores en los envios.

      ¿Tiene garantía el producto?

      Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón, con tu compra no estas satisfecho, ofrecemos garantía de satisfaccion. Lo que significa que puedes devolver el producto de la forma y plazo estipulado y recibir un reembolso completo.

      ¿Como puedo contactarme?

      En Creative Luma, estamos comprometidos a ofrecerte no solo productos de alta calidad, sino también un servicio excepcional. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para garantizar que tu experiencia de compra sea satisfactoria desde el primer clic hasta la entrega de tu producto.

      ¿Cómo contactarnos?

      • Correo electrónico: Escríbenos a contacto@creativeluma.com para consultas generales o soporte.
      • Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 4:00 PM.

      Nuestro compromiso contigo:

      • Respuesta rápida: Nos esforzamos en responder todas las consultas en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
      • Atención personalizada: Escuchamos tus necesidades y te ofrecemos soluciones adaptadas a cada situación.
      • Satisfacción garantizada: Si surge algún problema con tu compra, no dudes en contactarnos. Trabajaremos para resolverlo de manera rápida y eficiente.

      Tu satisfacción es nuestra prioridad.
      En CREATIVE LUMA valoramos a cada cliente, y nuestra misión es asegurarnos de que disfrutes de una experiencia de compra sin inconvenientes. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

      ¡Gracias por confiar en nosotros!

       
       

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